Personuppgifter och integritetspolicy

Hantering av personuppgifter

För att du som kund alltid ska känna dig trygg när du registrerar dig och loggar in på vår webbsida har vi ett utarbetat arbetssätt för hur vi hanterar personuppgifter på Kristers Möbler & Maskin AB.

När du lämnar ditt namn, personnummer, adress eller liknande för att kunna göra dina inköp hos oss hanterar vi uppgifterna med sekretess och i enlighet med gällande lagar och bestämmelser.

När vi inom vår koncern, våra samarbetspartners, leverantörer eller myndigheter behöver uppgifterna för att kunna erbjuda en tjänst eller leverera en vara du beställt, använder vi internetbaserad krypteringsteknik för kommunikationen.

Därför behöver vi dina personuppgifter

Vi sparar och använder de uppgifter du lämnat till oss för att kunna uppfylla våra åtaganden i kontakt och avtal med dig. Det kan bland annat handla om att leverera produkter och tjänster, kundservice, fakturering, administration, kvalitetsarbete, analys och utveckling, information samt marknadsföring.

Viss rapportering till svenska myndigheter krävs också enligt lag. Vi kan även använda dina personuppgifter för att undvika problem, exempelvis genom kreditupplysning.

Informationssäkerhet

Vi behandlar dina personuppgifter med högsta försiktighet och i enlighet med dataskyddsförordningen GDPR. Du har rätt att få information om vilka personuppgifter vi har registrerat om dig.

Om uppgifterna är felaktiga, ofullständiga eller irrelevanta kan du begära att de rättas eller tas bort helt. Kontakta oss skriftligen enligt kontaktuppgifterna nedan.

Integritetspolicy för kunder

Kristers Möbler & Maskin AB (härefter ”vi”, ”oss” eller ”vår”) behandlar dina personuppgifter enligt den allmänna dataskyddsförordningen GDPR.

I detta dokument informerar vi dig om dina rättigheter som registrerad kund hos oss samt hur vi behandlar och skyddar dina personuppgifter.

1. Personuppgifter

Vi behandlar endast de personuppgifter som du ger till oss för att vi ska kunna uppfylla vårt avtal, eller personuppgifter som vi får från andra enligt punkt 1.2.

De insamlade personuppgifterna inkluderar vanligtvis:

• Kontaktinformation – förnamn, efternamn, adress, e-post och telefonnummer.
• Personnummer.
• Fotodokumentation som är en del av vår kvalitetssäkring.

1.2 Uppgifter från andra

Vi kan få upplysningar om dig från andra som du har bett om hjälp ifrån. Det kan exempelvis vara en återförsäljare av möbler eller maskiner eller en hantverkare som du beställt arbete av.

1.3 Uppgifter om ärenden och transaktioner

Vi behandlar även relevanta uppgifter om dina ärenden och transaktioner med oss, exempelvis inköp, returer och fakturering.

2. Användning av dina personuppgifter

2.1 Syftet med insamlingen av dina personuppgifter är att uppfylla och hålla det avtal som vi har ingått med dig om leverans av produkter och/eller tjänster till dig och ditt hushåll.

2.2 Vi hanterar endast personuppgifter om dig och ditt hushåll som är relevanta och tillräckliga för att vi ska kunna uppfylla syftet.

2.3 Vi hanterar kontaktinformation till dig som är relevant för att kunna hålla dig uppdaterad om vårt utbud och våra erbjudanden, förutsatt att du inte invänt mot detta.

3. Lagring av dina personuppgifter

3.1 Dina personuppgifter lagras hos en extern leverantör som är utvald av oss. Företaget heter Klarna och refereras härefter till som ”Databehandlaren”.

3.2 Uppgifterna lagras på en server inom EU och dina personuppgifter skyddas därför av dataskyddsförordningen.

3.3 Vi ansvarar för att dina personuppgifter hanteras hos Databehandlaren.

3.4 Tillsammans med Databehandlaren ser vi kontinuerligt till att säkerhetsmässiga och organisatoriska åtgärder vidtas för att säkerställa att dina personuppgifter inte förstörs eller går förlorade på ett olagligt sätt. Vi säkerställer även att obehöriga inte får tillgång till eller kan missbruka informationen på ett sätt som strider mot gällande regler.

4. Delning av personuppgifter

4.1 Vi kan dela dina personuppgifter med andra leverantörer och samarbetspartners, till exempel fraktbolag eller din bank, om det är nödvändigt för att vi ska kunna uppfylla vårt avtal med dig.

4.2 Utöver detta kan vi dela dina personuppgifter om vi behöver lämna eller dela uppgifter med statliga institutioner.

5. Radering av personuppgifter

5.1 Vi lagrar endast personuppgifter så länge det behövs för att uppfylla syftet eller så länge det krävs enligt lag.

5.2 Vi raderar dina uppgifter när vi inte behöver dem längre. Informationen raderas senast när preskriptionstiden är över för vårt ansvar för utfört arbete, vilket just nu är sju år enligt bokföringslagen.

6. Dina rättigheter

6.1 Du har rätt att få information om vilka personuppgifter vi har registrerat om dig. Önskar du denna information kan du kontakta oss via e-post eller post. Märk ditt brev med ”GDPR”.

6.2 Du har också rätt att komma med invändningar eller begära begränsning av behandlingen av dina personuppgifter.

6.3 Har du klagomål gällande vår behandling av dina personuppgifter ska detta ske till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Personuppgiftsansvarig